企業がシステムを導入してもExcel作業がなくならない実態を、給与計算の調査データをもとに分析した記事。「システムが出したデータをExcelで検算する」という二重作業が現場で広く残存しており、システムへの信頼不足や業務習慣・検証文化が根強いことが背景にある。この問題はDX推進を目指す企業の担当者や経営層、および業務効率化を検討するIT部門に直接影響する。
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