TargetはElasticsearchや複数のNoSQLストアに分散していたデータ基盤を、Google Cloud Spannerのグラフ・ベクター・全文検索・トランザクション機能を統合した単一プラットフォームに移行した。これにより、2025年ホリデーシーズンに導入した会話型「Gift Finder」チャットエージェントなどでリアルタイムのパーソナライズド商品発見を実現するとともに、データベース運用保守コストを約50%削減した。断片化されたアーキテクチャが抱えていたデータ同期の不整合や高い運用負荷が解消され、小売業者の大規模データ統合戦略のモデルケースとなる可能性がある。
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