エージェント型AIは「過度な期待」のピークへ　ガートナー、日本におけるデジタルワークプレースのハイプサイクルを発表

AI 要約

ガートナージャパンは「日本におけるデジタルワークプレースのハイプサイクル」を発表し、エージェント型AIを『過度な期待のピーク』に位置付けた。AIエージェントの職場への浸透が進む一方、従業員が非公式にAIツールを使用する『シャドーAI』のリスク拡大も指摘されている。企業のDX推進担当者やITリーダーは、期待値の適正管理とガバナンス整備の両面で対応が求められる。