RAGを使わずClaude Haiku 4.5でFAQボットを作った理由

AI 要約

士業事務所向けのFAQチャットボットをClaude Haiku 4.5で構築した事例紹介。FAQが15件程度の小規模であればRAGは不要で、システムプロンプトに全FAQ情報を直接埋め込むだけで十分な精度とコスト効率を実現できると主張している。RAGの導入可否を判断する際の基準を示しており、生成AIを活用した問い合わせ対応システムの導入を検討している中小企業や士業事務所に参考となる内容。